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Fonctionnalités essentielles pour l'envoi d'infolettre

December 14, 20228 min read
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“Essayer c'est le contraire de se cacher.” - Seth Godin

Créer une relation à long terme avec vos prospects et clients à l'aide des infolettres.

Lorsqu'il s'agit d'envoyer des courriels ou des infolettres à vos contacts, cela peut parfois ressembler à un champ de mines.

Comme vous le savez probablement, il existe aujourd'hui de nombreuses entreprises qui proposent des services de courriel marketing. TierPeak vous propose cet article pour vous aider à vous y retrouver.

Les caractéristiques clés d'un logiciel de marketing par courriel efficace.

Le logiciel de marketing par courriel est un outil essentiel pour les entreprises de toutes tailles qui cherchent à communiquer efficacement avec leurs clients et à augmenter leurs ventes. Il existe de nombreuses caractéristiques différentes que les logiciels de marketing par courriel peuvent offrir, mais certaines sont plus importantes que d'autres.

Simplifiez votre stratégie de marketing par courriel avec un logiciel facile à utiliser.

Tout d'abord, un bon logiciel de marketing par courriel doit avoir une fonctionnalité d'envoi automatisé. Cela permet aux entreprises de planifier l'envoi de campagnes à des moments précis, de manière à maximiser leur impact. Cela peut également aider à éviter d'envoyer des courriels à des moments inappropriés, comme lorsque les destinataires sont occupés ou ne sont pas à leur bureau.

Il est également important qu'un logiciel de marketing par courriel soit facile à utiliser et à configurer. Les entreprises ne veulent pas perdre du temps à apprendre à utiliser un logiciel complexe, ils préfèrent un logiciel facile à utiliser qui permet de créer des campagnes rapidement et efficacement.

Pourquoi l'envoi automatisé et la segmentation de liste sont-ils importants pour votre logiciel de marketing par courriel ?

L'envoi automatisé et la segmentation de liste sont deux caractéristiques clés d'un logiciel de marketing par courriel efficace. Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de cibler efficacement leur public et d'optimiser l'impact de leurs campagnes de marketing par courriel.

Tout d'abord, l'envoi automatisé est un outil puissant qui permet aux entreprises de planifier l'envoi de campagnes à des moments précis, de manière à maximiser leur impact. Par exemple, une entreprise peut planifier l'envoi d'une campagne de promotion à une heure de la journée où ils savent que leur public cible sera le plus réceptif, ou ils peuvent programmer l'envoi d'un courriel de bienvenue automatique à tous les nouveaux abonnés. Cela permet aux entreprises de maximiser l'efficacité de leurs campagnes tout en évitant d'envoyer des courriels à des moments inappropriés, comme lorsque les destinataires sont occupés ou ne sont pas à leur bureau.

Ensuite, la segmentation de liste est un outil essentiel pour cibler efficacement les campagnes de marketing par courriel. Cela permet aux entreprises de diviser leur liste de destinataires en groupes spécifiques en fonction de critères tels que leur emplacement, leur historique d'achat ou leur comportement de navigation sur le site web de l'entreprise. Cela permet aux entreprises de personnaliser les campagnes pour chaque groupe, ce qui peut augmenter le taux d'ouverture et de clic. Par exemple, une entreprise peut envoyer une campagne de promotion spécifique aux clients qui ont acheté récemment dans la boutique en ligne, ou une campagne de fidélisation à ceux qui ont acheté régulièrement.

En utilisant l'envoi automatisé et la segmentation de liste, les entreprises peuvent cibler efficacement leur public et optimiser l'impact de leurs campagnes de marketing par courriel. Cela permet aux entreprises d'augmenter les ventes, de fidéliser les clients et de développer leur marque. Sans ces fonctionnalités, les entreprises risquent de gaspiller des ressources en envoyant des courriels non pertinents à des destinataires qui ne sont pas intéressés, ce qui peut entraîner un taux élevé de désabonnement et une baisse de la réputation de la marque.

Comment améliorer les performances de vos campagnes de marketing par courriel grâce au suivi des données ?

Le suivi des données est un élément critique pour améliorer les performances de vos campagnes de marketing par courriel. En utilisant des outils de suivi, les entreprises peuvent mesurer l'efficacité de leurs campagnes et ajuster leur stratégie en conséquence pour atteindre les résultats souhaités.

Tout d'abord, il est important de suivre les taux d'ouverture et de clic des campagnes de marketing par courriel. Ces indicateurs peuvent vous donner une idée de l'intérêt que suscite votre courriel auprès de votre public cible, et vous permettre de comprendre les raisons de son succès ou de son échec. Si vous constatez que les taux d'ouverture sont faibles, vous devrez peut-être revoir votre sujet ou votre expéditeur pour rendre votre courriel plus attrayant pour les destinataires.

Ensuite, il est important de suivre les taux de conversion. Cela vous permet de savoir combien de personnes ont effectué une action spécifique après avoir reçu votre courriel, comme un achat ou un téléchargement. Si les taux de conversion sont faibles, cela peut indiquer que votre courriel ne suscite pas suffisamment d'intérêt ou que les appels à l'action ne sont pas assez clairs.

Il est également important de suivre les taux de désabonnement. Si les taux de désabonnement sont élevés, cela peut indiquer que les destinataires ne sont pas intéressés par les courriels que vous leur envoyez, ou que vous les envoyez trop souvent. Cela peut également indiquer que les courriels ne sont pas assez personnalisés ou pertinents pour les destinataires.

En utilisant ces données, les entreprises peuvent identifier les forces et les faiblesses de leurs campagnes de marketing par courriel et ajuster leur stratégie en conséquence. Par exemple, si les taux d'ouverture sont élevés mais les taux de conversion sont faibles, cela peut indiquer que les courriels suscitent l'intérêt des destinataires, mais que les appels à l'action ne sont pas assez clairs. Les entreprises peuvent alors revoir leur stratégie d'appel à l'action pour améliorer les taux de conversion.

Améliorez l'efficacité globale de votre stratégie de marketing grâce à une compatibilité avec d'autres outils numériques.

En utilisant des outils qui sont compatibles entre eux, les entreprises peuvent synchroniser leurs campagnes de marketing et obtenir des résultats plus importants qu'en utilisant des outils séparés.

Tout d'abord, la compatibilité avec les réseaux sociaux est cruciale pour les entreprises qui cherchent à maximiser l'impact de leur stratégie de marketing. En utilisant des outils qui permettent de synchroniser les campagnes de marketing par courriel avec les réseaux sociaux, les entreprises peuvent augmenter la portée de leurs messages et atteindre un public plus large. Par exemple, en partageant un lien vers une offre spéciale dans un courriel de marketing, les entreprises peuvent également le partager sur les réseaux sociaux pour atteindre un public qui n'a peut-être pas ouvert le courriel.

Ensuite, la compatibilité avec les outils d'analyse web est essentielle pour les entreprises qui cherchent à comprendre comment les visiteurs interagissent avec leur site web. En utilisant des outils de marketing par courriel compatibles avec les outils d'analyse web, les entreprises peuvent suivre les actions des utilisateurs après qu'ils aient cliqué sur un lien dans un courriel de marketing, comme les pages visitées, les articles achetés, etc. Cela permet aux entreprises de comprendre les comportements des utilisateurs et de cibler les campagnes de marketing en conséquence.

Enfin, la compatibilité avec les outils CRM (Customer Relationship Management) est importante pour les entreprises qui cherchent à maintenir une relation avec leurs clients. En utilisant des outils de marketing par courriel compatibles avec les outils CRM, les entreprises peuvent synchroniser les données de leurs clients pour mieux comprendre leurs besoins et les cibler efficacement.

TierPeak | Gabarit de courriel et infolettre

Qu'est-ce que les services d'envois de courriel ont en commun ?

Eh bien, pour commencer, ils vous offrent les DEUX services.

Mais en contrepartie, vous sacrifiez ces trois choses.. :

  1. La plupart des CRM ou systèmes de gestion de la relation client n'offrent pas beaucoup plus de stockage que le nom et le prénom ainsi que les adresses de courriel. Les solutions efficaces (comme TierPeak) vous permettent de saisir davantage de champs tels que les adresses, les notes, et vous offrent un processus de suivi efficace afin d'augmenter vos taux de conversions.

  2. Lorsque vous avez une adresse IP partagée, il y a plusieurs personnes et entreprises (y compris des spécialistes du marketing vraiment douteux) sur le même serveur. Cela signifie que s'ils sont pris en flagrant délit de distribution de courriels indésirables et de vente de produits douteux, et qu'ils sont mis sur liste noire... vous subirez le même sort.

  3. Avec ces services, vous payez plus au fur et à mesure que vous ajoutez des personnes à votre liste... même si vous leur envoyez des courriels sporadiquement ou tous les jours.

Tous ces services sont évidemment plus chers et beaucoup plus compliqués. Encore une chose ? Vous devrez certainement payer plus pour eux. Un autre inconvénient ? Votre livrabilité peut être affectée si quelqu'un se trouvant sur le même serveur que vous décide d'agir bizarrement. Enfin, leurs prix ne sont pas vraiment fixes.

En résumé, les caractéristiques les plus importantes d'un logiciel de marketing par courriel sont l'envoi automatisé, la segmentation de liste, la possibilité de suivre les performances des campagnes, la facilité d'utilisation et la compatibilité avec d'autres outils


Démarrez votre liste de diffusions d'infolettre

Voici une liste de contrôle rapide pour vous aider à lancer votre infolettre. Rappelez-vous que l'action imparfaite bat l'inaction.

  • Définir son audience

  • Établir ses objectifs de ventes (acquisition, conversion, fidélisation et relance)

  • Bâtir sa liste d'envoi

  • Sélectionner le type de campagne d'envois

  • Faire une planification

  • Mesurer les résultats

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