TierPeak est conçu pour aider les petites et moyennes entreprises à gérer efficacement les relations avec leurs clients.

TierPeak offre une variété de fonctionnalités pour la collecte d'informations sur les clients potentiels, la segmentation des contacts et la gestion des interactions avec les clients.

Capture d'information

Pour la collecte d'informations sur les clients potentiels, TierPeak permet la capture automatisée de données à partir de formulaires web, l'intégration avec les réseaux sociaux, ainsi que la collecte et la consolidation de données sur les clients.

Les formulaires Web, les sondages le ChatBot peuvent être utilisés sur un site Web TierPeak, site Web WordPress ou intégrés dans le gestionnaire de contenu de votre choix.

Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de recueillir des informations pertinentes sur les clients potentiels, de les centraliser et de les organiser pour faciliter l'analyse et l'utilisation ultérieure.

Segmentation des contacts

TierPeak offre la création de listes de diffusion ciblées, la segmentation basée sur des critères de comportement ou d'intérêts, ainsi que l'automatisation de l'affectation des contacts à des segments spécifiques.

Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de mieux comprendre les besoins et les intérêts de leurs clients, et de leur fournir des communications ciblées et personnalisées.

Vous utilisez Shopify? TierPeak est l'outil parfait pour effectuer les suivis des paniers d'achats abandonnés, des ventes et des expéditions de la marchandises.

L'ensemble de vos communications centralisées

Synchronisation en temps réel de vos courriels Gmail ou Microsoft Outlook ou les messages textes. Les conversations Facebook Messenger, Instagram Direct Message, Google My Business et le WebChat au même endroit.

Pour la gestion des interactions avec les clients, TierPeak permet de conserver l'historique des interactions, la centralisation des communications avec les clients, la gestion des demandes d'assistance, ainsi que l'automatisation de l'envoi de messages personnalisés.

Ces fonctionnalités permettent aux entreprises de mieux gérer leurs interactions avec les clients, de fournir des réponses rapides et précises à leurs demandes, et de maintenir une communication constante avec eux.

Découvrez comment TierPeak peut vous aider à maximiser vos ventes.

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